Política de privacidad

Última actualización: 19/10/2026

En Servicios GES Perú respetamos tus datos personales y los tratamos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS. Aquí te explicamos qué datos recogemos en esta web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable de tus datos

Nombre comercial: Servicios GES Perú
RUC: 10410314890
Dirección: Jirón Esteban Camere 262, Lima, Perú
Teléfono y WhatsApp: 926 382 130
Correo para temas de datos personales: korinramos70@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das cuando nos pides una visita técnica o una cotización:

Formularios de la web («Solicita una visita técnica», Contacto y la página de cotización): nombre, e-mail, teléfono y los detalles que escribas sobre tu refrigeradora.
WhatsApp y llamadas: el número y la información que compartas al escribirnos o llamarnos.
Libro de Reclamaciones: los datos que pide el formato oficial (nombre, documento, domicilio, teléfono, e-mail y el detalle del reclamo o queja).

No pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en los mensajes.

3. Para qué los usamos

Responder tu solicitud, coordinar la visita técnica y darte el presupuesto.
Comunicarnos contigo sobre el servicio que pediste (por teléfono, WhatsApp o e-mail).
Atender reclamos y quejas registrados en el Libro de Reclamaciones.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.

4. Con quién se comparten

Para que la web y la atención funcionen usamos proveedores que solo tratan los datos por encargo nuestro:

Proveedor de alojamiento web (hosting), donde funciona esta página.
Google (correo electrónico donde recibimos las solicitudes, Google Tag Manager para medir visitas y Google AdSense, que muestra anuncios en algunas páginas del blog).
WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ese medio.

Algunos de estos proveedores guardan información fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos). Eso es una transferencia internacional de datos que hacemos solo para las finalidades de esta política.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, las del Libro de Reclamaciones). Después los eliminamos.

6. Tu consentimiento

Al marcar la casilla de los formularios aceptas que usemos tus datos para las finalidades de esta política. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos al correo indicado arriba.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Escríbenos a korinramos70@gmail.com con tu nombre, una copia de tu documento de identidad y lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos que establecen la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Cookies y medición

Esta web usa Google Tag Manager para medir visitas y clics en los botones de WhatsApp y llamada, y Google AdSense para mostrar anuncios en algunas entradas del blog. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores del navegador. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los formularios tienen protección contra envíos automáticos y no guardamos tus mensajes en el servidor: llegan directamente a nuestro correo.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.